HALIDON

La HALIDON srl garantisce la sostituzione di qualsiasi articolo che risultasse difettoso, danneggiato o spedito per errore con la responsabilità dei propri addetti.

Come previsto dal Decreto legislativo 185/1999, inoltre, il cliente "consumatore", cioè la persona fisica che effettua un acquisto per scopi estranei alla propria attività professionale, ha diritto di recedere dal contratto di acquisto (sono esclusi i motivi di carattere artistico e di gusto personale). Se intendi avvalerti del diritto di recesso dovrai comunicarlo, entro dieci giorni lavorativi dal ricevimento dei prodotti, per mezzo di raccomandata con ricevuta di ritorno indirizzata a: Halidon Srl - Via Quintiliano, 41 - 20138 Milano (MI). La comunicazione può essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante telegramma o facsimile, a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive.

Potrai restituire la merce con "pacco postale con lettera di accompagnamento" non gravato da assegno.

In entrambi i casi dovrai allegare un documento contenente la lista della merce resa e le cause del reso.

Nel caso di reso per diritto di recesso la merce dovrà essere resa con l'imballo integro e i sigilli SIAE intatti, in modo che i prodotti stessi siano in condizioni di poter essere rivenduti.

Halidon provvederà ad inviare entro i termini di legge l'importo dovuto al netto delle spese (nel caso di reso per diritto di recesso).